近期，中国消费者协会（中消协）陆续接到消费者投诉，反映因手机“免密支付”功能导致账户资金被盗刷。为此，中消协于2025年3月25日发布消费提示，提醒广大消费者谨慎使用“免密支付”功能，避免因账户权限过度开放引发资金损失。

一、免密支付的风险点

盗刷漏洞

无密码直接扣款：免密支付允许单笔交易在一定限额内（如1000元以下）无需密码即可完成支付。若手机丢失或账号泄露，他人可直接通过免密功能消费或购买虚拟服务（如游戏充值、App订阅），无需二次验证。

苹果手机用户风险更高：部分平台默认开启应用内购买免密功能，若未主动关闭，设备丢失后盗刷风险显著增加。

隐蔽性强，难以及时察觉

盗刷交易常通过虚拟服务完成，或在用户凌晨熟睡时进行，消费者发现时往往已产生多笔扣款。

小额盗刷累积大额损失

尽管单笔限额较低，但短时间内高频次盗刷仍可能造成较大经济损失。

二、防范建议

非必要不开启免密支付

优先关闭功能：检查支付宝、微信、银行卡等支付工具的免密权限并关闭。若需保留部分服务（如公交卡自动充值），建议单独设置限额。

定期清理授权应用：移除不常用或不信任的第三方应用支付授权。

强化账户安全保护

设置高强度密码：避免使用生日、连续数字等简单密码，并定期更换。

开启双重认证：为支付账号添加指纹、面部识别或动态验证码等二次验证方式。

关闭非必要支付权限：苹果手机用户若无需通过账户进行应用内购买，可禁用相关功能。

谨慎使用公共网络

避免在公共Wi-Fi环境下进行支付操作，防止网络钓鱼或数据被截获。

养成对账习惯

及时查看账单：关注支付宝、微信或银行的扣款通知，发现不明消费立即核查。

取消自动续费：定期检查订阅服务，关闭不再需要的自动续费项目。

三、应急处理措施

立即冻结账户：发现异常交易后，第一时间通过银行客服、支付宝或微信平台冻结关联账户，阻止后续扣款。

保留证据并投诉：保存盗刷记录截图、交易时间等信息，向支付平台投诉。若损失金额较大，及时向公安机关报案。

四、中消协提醒

移动支付的便捷性不应以牺牲安全性为代价。消费者应提高警惕，主动管理支付权限，避免因追求便利而忽视潜在风险。如遇消费纠纷，可通过“全国消协智慧315”平台或拨打热线电话维权。