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近日,多地苹果手机用户反映,在开通“免密支付”功能后,微信或支付宝账户突发多笔不明扣费,金额从数千元至万余元不等。据受害者提供的账单显示,被盗刷资金大多通过苹果账户充值至手机游戏平台,用于购买游戏道具或点券。
盗刷手法:黑产链条利用“免密支付”漏洞
技术漏洞:
苹果系统对虚拟商品(如游戏充值、会员服务)默认开通“免密支付”,优先扣除苹果账户余额,不足则直接从绑定的支付方式划账。不法分子盗取用户账户后,可直接利用此机制绕过密码验证。
黑产变现:
代充服务:以低于官方价的价格为玩家充值游戏点券,实际使用盗刷资金,赚取差价。
游戏道具交易:盗刷资金购买道具后,通过游戏内交易变现。
申请退款:盗用苹果ID绑定他人银行卡,通过虚假退款牟利。
信息盗取:
通过钓鱼链接、二手手机交易泄露、社交工程(如骗取信任获取账号密码)等方式获取用户信息。
苹果官方回应:建议加强账户安全,未明确赔偿方案
苹果客服表示,盗刷可能是因账户被盗导致,建议用户:
及时申请拦截:若盗刷资金通过苹果账户中转,用户有两次申请拦截机会(需尽快操作)。
升级安全等级:
开启Apple ID双重认证。
检查并移除陌生登录设备或绑定号码。
关闭非必要支付权限:如无需通过苹果账户进行应用购买,可禁用相关功能。
官方未明确表态:
苹果未承认系统存在漏洞,也未提出具体赔偿措施,仅建议用户加强自我保护。
用户反馈:部分追回损失,但过程艰难
追回案例:王女士通过报警、向支付平台投诉等方式追回部分款项,但仍有损失未挽回。
未追回案例:杨先生仍在等待处理结果,部分用户因未及时申请拦截或证据不足,无法追回资金。
安全建议:降低“免密支付”风险
关闭或限制免密支付:
进入苹果账户设置,关闭“免密支付”或设置消费限额。
路径:设置→Apple ID→付款与配送→管理付款方式。
提高账户安全性:
设置高强度密码,避免使用生日、连续数字等简单密码。
开启双重认证,防止账号被恶意登录。
定期检查账户:
登录苹果官网查看设备登录记录,移除陌生设备或号码。
关注支付平台的扣款通知,发现异常立即冻结账户并报警。
谨慎使用公共网络:
避免在公共Wi-Fi下进行支付操作,防止数据被截取。
行业警示:支付安全与用户体验的平衡
免密支付的争议:
该功能虽提升便利性,但过度开放权限可能增加盗刷风险。专家呼吁平台提供“验密+免密”选择权,而非默认开通。
责任边界模糊:
盗刷事件中,支付平台、银行、苹果互相推诿,消费者维权困难。需明确各环节风控责任,加强合作打击黑产。