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阿依

2017-08-151阅读

搜店网对“拼多多”电商平台的看法

  由于现在电商事业的飞速发展,目前的电商平台应该是相当成熟了,马云的成功大家有目共睹,所以很多人都想分一杯羹。之后也出现了不少开始好像成功的平台,但慢慢的就没有了气候。今天,搜店网小编便针对一些平台的形势发表一下个人的观点。
 
  最近,在电商领域里面,又出现了一个叫拼多多的电商平台,不知道大家有没有留意。其实这个平台也没有多久的历史,近一年多才出现,是一家商家入驻模式的第三方移动社交电商平台,通过发起拼团邀请,在和朋友、家人、邻居等一起组团成功后,能以更低的价格买到优质商品。这个平台到底有没有成功呢?当然,目前拼多多正处于起步阶段,现在下判定为时尚早,我们不妨先来看看这个平台的形势。
 
  拼多多目前处于流量红利期,背后是上海寻梦信息技术有限公司,从2007年起就涉足电商领域。2016年,获1.1亿美金B轮融资,成为上海规模最大、成长最快的电商平台之一,其成长速度远超过同时期的淘宝、京东。资金实力不俗,所以,前期通过大量广告,在各大电视网络媒体宣传,很快的深入了消费者的眼中,累积了很多用户,并拓展了一定的市场份额。然而,拼多多的发展也不是一帆风顺,因为对于一个消费者来说,评价一个平台的好坏,始终是依靠一个好的购物体验去感受。现在的拼多多依靠雄厚的资金,把大量的商品处理低单价销售,对于太低客单的用户群来说,拼多多的顾客忠诚度会很低,哪家便宜买哪家。可能红利期一过,消费者就会大量减少。而且,还有不少用户已经反映了不少意见,例如“一个专门坑商家的网站!一不注意就冻结所有资金!”,“拼多多坑的是商家,TMD动不动就罚款”,“如果你是商家,你货款还在那里,那么快提出来,居然拼多多看你货款多了,就罚死你”等等。
 
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  尽管用户的反应不尽真实,但也是侧面反映了某些问题,拼多多并没有站在顾客体验度这一方面去下功夫。反观现在电商的标杆淘宝京东这些平台,他们都各有自己的特色,尽管他们也有自己的不足,但都会考虑到客户的购物体验。
 
  总的来说,虽然现在电商热,但想要突围而出,就必须要做出自己的特色。像淘宝天猫的商家多,产品数不胜数,用户想买什么都可以找得到。像京东的自营品质,京东物流快这些,没人不知道的,确实做得不错。同时还要把顾客的体验感受放在第一位,提升产品品质的同时提高服务质量,把自己的核心竞争力充分展现出现,才能立足于这个汹涌潮流里面。

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