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阿依
2017-09-141阅读
电商导购将会成为一个新行业
导购，从字面上理解，即是引导顾客促成购买的过程，导购是整个销售工作的重要环节。尤其是在茫茫的互联网大海里，买和卖都是一件困难的事。电商导购，将会成为一个新行业。
利用大数据导购
在商场的柜台前，你经常能够看到导购员。导购是促成销售的临门一脚，在实现商品与货币交换的过程，导购员是非常关键的人物。
电子商务时代，越来越多的人选择在网上购物，越来越多的商家选择在网上卖货。然而，在茫茫的互联网大海里，买者和卖者都面临困难：如何买到好货？如何卖出好货？
互联网时代，导购已经不是靠人海战术能解决的，还需要有强大的大数据作为支撑。只有大数据才更了解消费者、更懂得消费者，没有大数据支撑的导购，就是盲人摸象。
消费者享有红利
因为导购的存在，作为消费者来说，可以享有更多的红利。
首先，导购对产品都非常熟悉，可以解答消费者在下单购买前的种种问题，方便消费者做出更正确的选择。其次，通过大数据分析，能够把海量的商品迅速过滤，把适合消费者的产品筛选出来。
更为关键的是，商家为了促成销售，往往会给出一系列的优惠政策，通过导购员现场奖励消费者。也就是说，消费者通过导购员购买商品，是可以额外得到优惠的。
导购与分享结合
不仅大型商场需要导购，大型电商平台同样需要导购。据统计，淘宝、天猫商家每年用于导购的费用高达数十亿元。
“聚奖励”平台，作为专业的电商导购平台，不仅让消费者得到实实在在的福利，而且培训和服务了一大批电商导购员，让他们通过导购、分享，享有淘宝、天猫商家给予的红利。
在“聚奖励”平台，每一个人都有两重身份：一是消费者身份，二是导购员的身份。利用“聚奖励”平台，做一名电商导购员，帮助淘宝、天猫商家导购、分享商品，你就可以获得这些商家给予的推广奖金，实现微创业的梦想。
当然，通过你的导购、分享以后，你的朋友作为消费者，也可以享有购物更省钱的福利。
导购行业逐步兴起
顾客满意的形成主要由四个方面影响：顾客期望值、顾客感知的产品价值、顾客感知的服务价值、顾客购买成本。
经历、经验、人际口传、销售者承诺、竞争者信息等构成顾客的期望值，顾客感知的产品价值及服务价值高于预期价值，就会产生满意的感受，并会出现重复购买的行为。
可见，在产品价值不可改变的情况下，导购员体现的服务价值对顾客满意度的提高是何等重要。优质服务的标准是永无止境的，所以导购技能的提高和每个导购员息息相关。
导购行业正在兴起，如果你还没有找到理想的工作，不妨尝试做一名电商导购员。
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